A sua privacidade é uma prioridade para nós. Este documento explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais no site Respirar Saúde (www.respirarsaude.pt), alojado em Portugal e sujeito ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
1. Dados Recolhidos
Recolhemos apenas os seguintes dados pessoais fornecidos pelos utilizadores que se registam no site:
- Nome;
- Sobrenome;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone.
2. Finalidade e Base Legal para o Tratamento dos Dados
Os dados pessoais são recolhidos e tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Cadastro no site: Para criar e gerir a conta do utilizador (base legal: execução de contrato);
- Agendamento de consultas: Para facilitar o agendamento de consultas ou outros serviços (base legal: execução de contrato);
- Comunicação com os utilizadores: Para confirmar ou gerir agendamentos (base legal: execução de contrato).
3. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para as finalidades descritas ou em conformidade com as obrigações legais:
- Durante a vigência do registo do utilizador no site;
- Até que o utilizador solicite a exclusão dos dados, exceto quando estes sejam necessários para cumprimento de obrigações legais.
4. Partilha de Dados e Transferências Internacionais
Os dados pessoais recolhidos serão utilizados exclusivamente para fins internos.
Adicionalmente, analisamos dados do site utilizando ferramentas como Google Analytics, Google Search Console e Google Insights. Estas plataformas podem transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). No entanto, são adotadas salvaguardas adequadas, conforme exigido pelo RGPD, para garantir a proteção dos seus dados.
Nota: Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando tal seja obrigatório por lei.
5. Direitos dos Utilizadores
Nos termos do RGPD, os utilizadores do site têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais armazenados;
- Direito à Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos;
- Direito à Eliminação (“Direito ao Esquecimento”): Solicitar a eliminação dos seus dados, salvo quando necessários para cumprir obrigações legais;
- Direito à Limitação do Tratamento: Restringir o uso dos dados em determinadas situações, como durante a verificação de exatidão;
- Direito à Portabilidade dos Dados: Receber os dados num formato estruturado e transferi-los para outro controlador;
- Direito de Oposição: Opor-se ao uso dos dados para determinadas finalidades, como marketing direto;
- Direito de Retirar o Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado previamente;
- Direito de Reclamação: Apresentar uma reclamação junto à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em Portugal.
Os direitos podem ser exercidos entrando em contacto connosco através dos meios indicados na secção 7.
6. Cookies
O site Respirar Saúde utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e realizar análises de tráfego. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
7. Alterações à Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou requisitos legais. Alterações materiais serão comunicadas através do site ou por e-mail, sempre que aplicável.
Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre a forma como protegemos os seus dados.
8. Contacto
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco através dos seguintes meios:
- E-mail: geral@respirarsaude.pt
- Endereço: João Cravo, Rua da Cruz Vermelha 11, 3850-034, Albergaria-a-Velha, Portugal